A nossa equipa processa a sua encomenda, prepara os produtos e envia-os o mais rapidamente possível.
O prazo médio de entrega é de 8 a 12 dias úteis, dependendo do país de destino e dos serviços de transporte locais.

Quando a encomenda for enviada, receberá um e-mail que contém a confirmação e um eventual link de rastreio.
Pode verificar o estado da sua encomenda aqui:

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Entregamos em todo o mundo sem quantidade mínima de encomenda.
Na maioria dos casos, a entrega é gratuita, exceto em certas zonas remotas.

Eventuais taxas alfandegárias ou impostos de importação ficam a cargo do cliente.
Mais informações estão disponíveis na página Políticas de Entrega.

Se a sua encomenda tiver vários produtos, estes podem ser enviados em pacotes separados
consoante a situação de stock.
Não se preocupe — os restantes produtos costumam chegar em breve.

Problemas na entrega — atraso, pacote perdido ou danificado?

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Não deixamos a responsabilidade a cargo da empresa transportadora — em caso de problema confirmado, enviamos
um novo pacote sem custos.

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